导读:很多国内消费者认识BALMUDA,可能是因为前几年某品牌突然爆红的空气净化器,可惜他们模仿的就是BALMUDA的设计。

而在日本,BALMUDA是因为一款被喻为“烤面包神器”的蒸气烤面包机,“超级冷淡风”的GreenFan和“极简的手冲壶”,跃升日本质感家电新代表。 

BALMUDA

2003年成立至今,短短几年内,凭其优秀的产品设计、杰出的性能屡次登上日本畅销电器第一的宝座,曾荣获:6个德国红点设计奖、9个德国 iF设计奖(包含2个金奖)、17个日本GOOD DESIGN奖(包含1个金奖、4个BEST100 奖)、1个日本KIDS DESIGN 奖。其创始人寺尾玄更是被媒体比作为日本的乔布斯。

不管你认不认可,寺尾玄的确在某些理念上,和乔布斯不谋而合。

BALMUDA 的核心理念是“以简求臻”,以精简的设计构成产品、以简约的质感呈现优美、以节约实现理想效果。

在一次评选中,BALMUDA 更是从老牌家电松下、日本地区销量爆灯的戴森等品牌中脱颖而出,被评为「最值得买的家电品牌」。

就连 MUJI 也「看上」了它。

推崇无品牌理念,向来自成一派的 MUJI,从 2014 年开始在店面里售卖 BALMUDA 家电。

MUJI 成立 35 年来,第一次引进其他品牌商品

一直被模仿,从未被超越

从一名摇滚歌手,半路出道创立家电品牌。

BALMUDA的不同,不仅因为其创始人寺尾玄的个性作风,真正得益于的是,不论玩音乐还是做设计,一直萦绕他心中存在的“原创”使命感。他认为,只有原创出来的产物,才最具“灵魂性”。

就连BALMUDA这个词也是他独创的,源于音乐里BA音是最具有穿透性和传递性,给人深邃、迷惑又具吸引力的感觉。

在日本,满身荣誉的BALMUDA爆品多多,一台比普通风扇贵十倍的GreenFan一上市就遭疯抢,就连日本媒体都对这个没有丰富经验的品牌赞不绝口。令人称奇的它究竟有多好?又是如何一路从零做到建立品牌的?下面,我们一同来揭晓。

01

   抛弃“自恋”,转机自会到访

从2003年初始,寺尾玄先生就始终坚持自己画草图设计,所有评判标准只有一个——个人喜好。但2008年,金融危机爆发导致世界经济不景气,使公司产品“突然卖不出去了”,这位社长开始意识到,个人理想中的产品和消费者想要的东西绝非一样,必须转变生产观念,生产更多让多数人感到喜悦,觉得必要的商品,才能迎合时代浪潮,实现商业契机。

于是,GreenFan系列成为革命的第一弹。在此之前的电风扇都使用DC电动机或数字电动机,而GreenFan系列电风扇创新性的使用了双重14枚扇叶构造,风力最弱模式下的耗电量仅为3瓦。产生的噪音也仅比蝴蝶扇动翅膀略大,成功控制在了13分贝。更重要的是,其创新的内部构造为用户提供了“自然的柔风”,即使一直吹也不会让人感到不舒服,设计简洁、美观,与传统电风扇大为不同。

此后,市面上的企业纷纷开始借鉴GreenFan开发类似产品,但巴慕达总是更进一步,发布了使用电池不需电线的GreenFan mini,供消费者随时随地使用,还发表了纯日本制造的GreenFan Japan等产品,将竞争者远远甩在身后。今后,公司将致力于解决所有关于冷热的问题,继续开发让客户更好生活的道具。

02

比起广告,更向“细节关键部分”投资

巴慕达之所以能够吸引消费者,完成快速成长,得益于他对商品的细节制作。以JetClean这台空气净化器为例,一般的空气净化器的竞争力都展现在释放负离子的附加功能上,但这台独特的四方柱形空气净化器,其风带从正上方吹出,并使用了双重构造,拥有其他公司同类产品12倍的吸收空气能力,可将房间空气中的细微悬浮物通通吸入,耗电量少却能强力追求高质量。

消费者真正想要的空气净化器到底是什么样的呢?对于企业常见的营销活动,巴慕达投入较少,更多是对产品开发实验等的大量投资,为消费者挑选出表现最好的推进器。JetClean的开发团队制作了近100个推进器并进行实验,灵活利用3D打印机和纸模对新的设计思路进行验证,连显示器处的LED灯的透明程度都以0.1毫米为单位进行反复验证,意将最完美的透光状态呈现给用户。

在产品革新的背后,是巴慕达团队无数次的验证、实验、细节调整、精心制作,在大胆构造和设计中,将产品制造到极致意志的体现。

03

谦虚促使快速成长

早期大获成功后,巴慕达不骄不躁,谦虚地继续设计产品,并在2014年4月发售了GreenFan Japan产品,大受欢迎,再次扩大了名声。

本次的新产品GreenFan Japan全部使用日本国内的材料,还特意重新制作了金属模具,诸多细节改动,如:支撑风扇的支柱周围搭配从之前的垂直圆柱形改成上方慢慢变窄,增强观感上的安全感;风扇正面增加了外侧的白色边框,看起来更加坚固和稳定;插座也改成了小型,方便用户轻松将其从客厅移动到卧室等。为了设计整体协调自然,巴慕达甚至在GreenFan Japan去掉了绿色的圆形Logo。

然而,寺尾玄先生依然觉得电风扇系列还有许多不足的地方:“这个设计是否真的正确,我也不太清楚。出现错误不可避免,但也非常重要。”即使身处广泛赞扬和巨大商业成功中,巴慕达依然不断思考、反省与突破自我,敢于重新开始,这也是其成功的原因之一。

04

   比起他人意见,要相信自己的感觉

巴慕达的许多伟大创意并不源自市场调研,甚至,其开发商品都是在不进行市场调研的情况下开展的,其培养创意、进行决断等都是以内部讨论为基准。

每次产品开发,都需要约2000张的开发草图,平均每次原理实验之后都要做2.5次设计实验,有时还需要重做金属模具。产品开发通常由寺尾玄先生的手写策划书开始,罗列了商品的核心理念、概要、开发目的等,但不写具体形态,只是一个创意草图的指导方针,剩下的由大家共同讨论完成。

在软件开发、设计、发动机、品质管理等方面巴慕达拥有专门的工作人员。进行产品开发时,寺尾玄先生都会与工作人员一边讨论,以便让创意的种子生根发芽;他尤其重视与设计师进行交流,他的座位就在设计师旁边,而讨论的地点除了办公室,有时也会在小酒馆。一旦有了新创意,就会先和公司的工作人员聊,聊天的过程中整理创意、改进以及继续发散想法。由于团队在日常就进行大量交流,在产品开发时一些过于抽象的概念很容易被大家理解。

05

   持续不断向外传递自身的想法

巴慕达甚少使用广告宣传,与顾客交流中,主要通过公司的官网来进行沟通。网站使用了务实的语言与尽量简洁的表达方式,重视讲述产品本质价值与功能,强调通过照片了解商品理念,而不需要阅读大量的文字。

比如,产品介绍用一目了然的照片配合必要的简单文字,产品的每个技能说明被单独分隔开并配上照片,除了产品正面,还有外观侧面、斜面照片、部分部位特写,甚至有底面照片,让消费者对于诸如电风扇搬运时的手持方法、加湿器的注水方向等常见疑问,只要通过图片就可以清楚理解。

寺尾玄先生认为,巴慕达的产品是为消费者提供便利并谋求信任,有必要让用户感受到专业性与技术性。

06

   为了变革,就不要畏惧停步不前

年轻有活动力进行产品开发,是巴慕达赖以快速成长的原动力,但是以持续发展为目标,改进组织体制就显得必要了。

巴慕达从一开始就从创意到商品化进行连贯作业,从前的模式是将工程分成核心理念的原理实验、产品开发、量化调整等,各部分区分明确,但偶尔会出现过于追求创意与完美导致想法越来越多,直至重建的情况。而新的管理方法则是将工程分成确认核心理念、确认技术、确认产品、确认量产4个阶段,在初期明确每个阶段的工作、品质、成本、日程,制作好整体方针,并由董事会进行各阶段的确认。新的工程管理方法虽然消耗了1.5倍之间的时间,但在开发前期就进行大量的讨论,后期就无需返工,反而提高了利润率,也帮助巴慕达从一个以爆发力取胜的组织变成兼顾爆发力和持久开发,能够“量产创新”的企业。

07

   绕远的路会成为成功的基石

巴慕达能够不断成长、不断变化,靠的正是这句话,而这与创始人寺屋玄先生的个人经历也紧密相关。

寺尾玄先生自小学毕业后,进入当地重点学校,但在高二时,他陷入了对未来发展道路的迷茫,于是选择退学,一路露营游历欧洲。一年的游历,当时18岁的他认为自己应该开始做些什么,就回国做摇滚歌手,本来是个顺利的开始,但最终因为日本整体经济不景气而失败。25岁,他开始尝试新的道路,发现音乐活动中使用的Aeron人体工学办公椅非常舒适,萌生学习制造工艺的想法。

寺尾玄没有选择进入设计专业学校学习,而是决定自学,但当时的他毫无经验。经过筛选后,他决定直接去东急Hands向店内的工作人员询问一些初级问题,了解素材的基本知识。他用一张自己设计的户外迪斯科舞会用的桌子设计图,成功引起春日井制作所的注意,借到了工厂里的器械并终于通过实践学习来各类机械的使用方法。

接着,他又开始制作第一件商用产品:为Mac笔记本用的散热器X-Base,同时从岳母处接了300万日元的启动资金,在2003年3月建立了自己的公司。当时该公司只有他一位员工,在长达6年的时间里,都只有3位员工,直到GreenFan的大获成功。

对于寺尾玄以及巴慕达来说,无限的可能性、始终追求自由的意识,以及轻松开心的心态,一直是其工作的核心价值观

08

   今后的产品制造,所必要的是“人情味”

曾为奥迪的高级设计师兼创意总监的和田智先生,现在担任了巴慕达的设计顾问,但只作为指导者为巴慕达贡献力量,以下的观点均来自和田智先生的中立观点。

如加湿器Rain的设计核心是希望用户通过向加湿器注入水这个动作“感受到外婆的影子”。在我们的记忆中,外婆向壶中注水的身影的确让人怀念,这份被美化了的记忆有着令人感动的力量,唤醒了我们那些平时容易被遗忘,但作为一个人又不能缺少的情感。同样的,重现了自然风的GreenFan电风扇也给消费者带去了“夏日午后吹来的习习凉风”的情感氛围。因为这些家电都是日常使用非常频繁的产品,所以,这种回味的感觉才越浓厚。巴慕达的设计可以说是不只追求简洁美观,更是诘问人心中的感受,传递一种人情味。

和田智先生还很好奇巴慕达今后会出售什么样的产品,但相信,一定还可以更震撼人心。

每一轮消费革命,都是一次新品牌的革命性机遇。如何在新形势下构建最佳品牌战略?成为企业家必须要思考的一个重要问题。

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