海外代购现在是如火如荼,因此许多行走在法律边缘的人似乎也看到了“商机”。近日来很多代购朋友表示他们在不知情的情况下竟然遭遇了一系列的官司,且都以败诉收场,还要偿还一笔巨额的赔款。

前几天有个新闻报道,主要讲述一名主要以销售保健品为主的澳洲代购小王去年2月在出售产品时的遭遇。

小王本是一名网店店主,主要经营保健品方面,一般国内的消费者在网上下单后,他会从澳洲药店购买相应的药品并寄给消费者。本来是前景大好,结果去年2月份,在网上遇到一名声称是周先生的买家,这位周先生以5400元的价格拿到了24瓶名为“Blackmores辅酶Q10软胶囊”的营养品,小王原本还在为接到一个大单而欣喜时,意外却发生了。就在周先生在收到货后却以“该产品没有中文标签,存在严重食品安全隐患”要求小王退全款,退款后又以此为由将小王告上法庭!而周先生在诉讼中提到要小王赔偿他高达54000人民币的赔款,将近一万多澳元,是其购买商品价格的十倍。小王也多次解释自己早在的网店标明并提醒顾客自己仅提供代购相关服务,不为购买的药品质量负责无效后。

法院最终认为,代购应当为自己代购的产品尽到检查的责任,并应检查其药品是不是在中国销售标准的范围内。另外,根据涉案食品的配料中含有辅酶Q10,而辅酶Q10是《中华人民共和国药典》中收录的品种,属于药品范畴。根据《食品安全法》规定,食品中不得添加药品。但在这种名为“Blackmores辅酶Q10软胶囊”中并未标注药品的批文,在中国这类未标注药品批文的产品被认定为普通食品,但这件商品中的辅酶Q10又属于辅酶类药,故而这件商品违反了中国食品不得添加药品这一标准。最终法院判定小王在代购过程中存在违法行为,并判决小王偿还周先生54000元人民币。这其实就是一起“碰瓷”事件。

无独有偶,也有一些代购也遭遇了碰瓷。日本代购李女士是代购日本保健品的,被顾客以自己买到的药品没有中文标签和相应的进口保健品批文号,而商品中所含的红参和灵芝等成分属于药品范围,且在国家食药监局网站也查不到与其有关的信息。产地又是产自日本的核辐射区即在日本东京部,顾客不仅要求李女士全额退款还要求十倍赔偿2.6万!最终法院同样认定李女士违反了中国食品安全法并在最终的协商下要求李女士退还商品后赔偿顾客1.7万。

澳洲代购刘先生也是,代购十几年,但是从2016年起就屡屡遭遇此类事件,最终都以败诉收场。根据刘先生调查显示,他们遇到的很可能是职业碰瓷人员,这些人其实并不是真正的消费者,他们多是想要利用法律的空子而从中谋取暴利。

而现今新西兰政府已经已经对这种现象对商家发出忠告。新西兰在上海的贸易专员Damon Paling也表示这种现象已经存在很长时间,这些人有时甚至直接越过法律途径向公司索要巨额赔款,但多数公司都会选择私下和解赔偿。而中国方面也表示会对那些职业打假人进行相应的措施以防止他们从中牟取暴利。但在食品和药品这一方面,中国的法律任然无法禁止职业打假人的存在。对此法官建议:商家可以在交易前就提醒买家这种产品没有中文标签,就可以避免相应的法律责任。

由此可见,代购这一行业看似风生水起,其中心酸估计也只有代购人能理解,让我抱紧身边的代购朋友,并提醒她们谨慎交易小心“碰瓷”者。